الابتكار الحكومي وتصميم الخدمات المستقبلية

المحتوى: تطوير الخدمات الحكومية باستخدام منهجيات الابتكار

المحاور:

• مفهوم الابتكار الحكومي

• منهجيات التفكير التصميمي

• التجارب الرائدة في دولة الإمارات

الأهداف:

• تحسين كفاءة وجودة الخدمات الحكومية

• نشر ثقافة الابتكار داخل المؤسسات

• رفع جاهزية الموظفين للمستقبل

المخرجات:

• نماذج أولية لخدمات مبتكرة

• خارطة طريق لتطوير خدمة حالية

• أدوات عملية لتطبيق الابتكار المؤسسي