الوصف العام

محتوى التدريب:
يركز على دور الابتكار في تحقيق التميز وتطوير الخدمات الحكومية.

المحاور:

  • مفهوم الابتكار المؤسسي.

  • علاقة الابتكار بالجودة والتميز.

  • استراتيجيات الابتكار في الخدمات الحكومية.

  • أدوات إدارة الأفكار والابتكار.

  • أمثلة تطبيقية من “الإمارات تبتكر”.

الأهداف:

  • تعزيز ثقافة الابتكار بين الموظفين.

  • ربط الابتكار بتحسين جودة الخدمات.

  • إكساب المشاركين أدوات لتطوير حلول مبتكرة.

  • دعم توجه الإمارات في أن تكون عاصمة عالمية للابتكار.

المخرجات:

  • مشاريع ابتكار قابلة للتنفيذ.

  • موظفون قادرون على إدارة الأفكار.

  • خطط لتطوير خدمات حكومية مبتكرة.

  • زيادة رضا المتعاملين.

  • دورة الابتكار المؤسسي للتميز الحكومي EFQM | كن محترفًا

  • عدد الساعات

    25 ساعة

  • عدد الأيام

    5 يوم

  • نوع الدورة

    عن بعد


شراء الان

دورات ذات صلة